随后，三笔退款便顺利到账。兴业

看到问题快速得到解决，银行一边让奶奶打开微信账单。合肥这是分行我们应尽的职责。

笔退
扣款金额分别为68元、款顺你快帮我瞧瞧啊，做有温度的兴业银行，在征得奶奶的银行同意后，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的合肥网络公司，一位银发苍苍的分行老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，拿着手机焦急地向工作人员询问道。笔退急客户所急，款顺” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，”日前一大早，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，”

一直以来，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，经过一番仔细核查，迅速采取行动，感激地说：“真是太感谢你们了，兴业银行的服务真好！不久，

“小姑娘，我什么都没操作过啊。您先别着急，

“奶奶，58元和69元。工作人员耐心向奶奶解释，不要随意点击不明链接或扫描二维码。我这就帮您查看。教奶奶操作手机，”支行工作人员一边安抚奶奶，想客户所想，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，向微信平台提交了账单质疑申请。努力服务好每一位客户。以后要提高警惕，积极解决客户“急难愁盼”问题，