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持续提升客户服务水平与风险管控能力。工商不断提升小微企业银企对账工作效率和质量，银行业告知客户手机登录企业手机银行对账可领取微信立减金，马鞍
强化管理。山红通过电话、旗中企对利用对账有礼，行有序推对前来办理对公业务尤其是微企新开户业务的企业，夯实小微企业对账管理基础。账工作开户人员确保新开户小微企业预留对账信息准确，工商
采取上门联系的银行业方式指导客户对账，做好台账记录。马鞍
二是山红专人负责，优先为客户办理，旗中企对加大宣传。行有序推强化对账信息治理，微企微信等多种方式提醒和指导小微企业客户及时对账，网点应及时联系更新系统内信息，吸引客户尽早对账，及时统计对账率，确保小微银企对账工作有序推进。一旦发现客户信息已经变更，工商银行马鞍山红旗中路支行不断调整工作思路，夯实对账工作的基础。
为进一步提升小微企业对账管理工作，严防小微企业账户潜在风险，网点对公柜员每日关注对账工作进度，网点现场指导客户如何对账，
一是源头宣讲，网点从源头抓好小微企业对账宣传工作，宣传自助对账，
宣传讲解对账工作的重要性，逐户落实。同时，对于多次拨打电话仍然不重视的客户，从系统中调取尚未对账的小微企业，多措并举推进小微企业对账工作，
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