马鞍行多工商涂支银行举压降远绝率山当权拒措并程授

对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，由运营主管组织客服经理进行学习，银行午间休息等碎片化时间，马鞍确认无误后再提交，山当要双人进行审核，涂支严格落实双人复核制度，行多措并程授

措并程授
将业务流程重新梳理，举压降远绝率全力压降远程授权拒绝率。权拒避免同样的工商错误再次发生。加强学习。银行全网点学习，马鞍提高运营质量。山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支要重点反思，行多切实降低远程授权拒绝率，

二、运营主管与经办柜员在远程授权提交前，掌握业务的操作流程，提高处理的实效性和准确度。双人复核。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做好笔记，做到不犯“低级错误”，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

为进一步压降远程授权拒绝率，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

一、

三、认真总结，利用晨会、及时复盘。