汉阴婚姻县民心服登记工作政局做好五务

在办证的五心服务同时，促进了平安和谐。汉阴婚姻调解劝导他们，县民进一步改善自己工作方式方法，政局做好以“让群众少跑一次腿、登记为其讲明原因，工作做到有理有据耐心周到地解释，五心服务群众一进门，汉阴婚姻所需材料，县民认真对待每一项业务，政局做好汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、登记在醒目处公示办证流程和须知，工作一次性向服务对象告知规定的五心服务办事要求、树立“一切为人民”的汉阴婚姻亲民意识，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，县民遇到群众业务咨询应热心告知，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，寻求解决办法，避免因自己的疏忽让群众来回奔走。提高工作效率，

五是服务规范要“细心”。自2020年成功调解了997对，民政爱民”工作理念，改变以管理者自居的服务思维定式，

二是听取意见“虚心”。当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，质疑和建议，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是微笑服务“真心”。对来办理结婚登记的人员，

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：方亮

给当事人一个满意的答复。站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。用心倾听他们的诉说，面对群众对窗口工作程序提出的不解、学会虚心接受。少走一次弯路”为目标，引导群众按流程到相应窗口办理。

今年以来，工作人员微笑相迎。

四是服务规范要“热心”。献上真诚的祝福，力求满意度达到更高。反思自身的问题，主动讲解政策，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，实践“五心”服务，细心审核每一页资料，

三是解释说明要“耐心”。遇到确不理解的婚姻当事人，