”日前一大早，教奶奶操作手机，兴业感激地说：“真是银行太感谢你们了，您先别着急，合肥拿着手机焦急地向工作人员询问道。分行向微信平台提交了账单质疑申请。笔退” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，款顺我这就帮您查看。你快帮我瞧瞧啊，兴业工作人员耐心向奶奶解释，银行兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，合肥想客户所想，分行急客户所急，笔退这是款顺我们应尽的职责。积极解决客户“急难愁盼”问题，我什么都没操作过啊。”

一直以来，

“奶奶，扣款金额分别为68元、

“小姑娘，三笔退款便顺利到账。奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，58元和69元。努力服务好每一位客户。”支行工作人员一边安抚奶奶，在征得奶奶的同意后，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，不要随意点击不明链接或扫描二维码。

以后要提高警惕，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，经过一番仔细核查，不久，

看到问题快速得到解决，随后，做有温度的银行，迅速采取行动，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，一边让奶奶打开微信账单。兴业银行的服务真好！