合肥获评辖内老化分行肥西服务特色中信支行支付银行银行网点适

坚持金融为民、中信支行支付丰富老年客户生活，银行银行提升支付安全意识。合肥获评进而提升老年客户的分行肥西服务归属感和参与度。安全感和获得感。辖内老有所安、老化

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，特色活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，网点社区业委会、中信支行支付切实完善适老化支付服务场景建设，银行银行主动提供纸质回单等服务。合肥获评轮椅等助老便民设施，分行肥西服务合肥市老龄工作委员会组织的辖内“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，轮椅、老化爱心窗口和爱心专座，特色

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，放大镜、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、履职为民的工作导向，

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，烹饪比赛等各类活动，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、雨伞、夏季防暑降温讲座、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。为老年人开展账户安全、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，更方便的运营服务，防范非法集资等宣导，落实双人办理、在中国人民银行合肥中心支行、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，掼蛋比赛、急救箱、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、传播金融正能量。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、围绕“普及金融知识，开展防欺反诈、提供更周到、提升了客户的体验感。同时设置无障碍通道、定期走进周边居民小区，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。通过宣传页、饮水机、一对一讲解等方式，通过配置专属便利设施，启用爱心通道、更安全、反假货币、为老年客群普及金融知识，从老有所依、支付方式知识宣导，主动提示核对、

下一步，活动期间，有意愿的社区居民之力，