人民马鞍满意行，努力打发展工商造银行以服银行结广务促山团场支

为优化客户服务体验，马鞍民满提供增值服务。山团充分发挥线上线下维客积极作用，结广最大限度满足客户服务需求，场支

一是行服行利用深入企业内部，

团结广场支行持续用优质贴心的发展服务传递温暖与幸福，不断提高客户的努力认可度和满意度，

三是打造关爱老年群体，提供贴心服务。工商想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，银行意助力网点竞争力提升。马鞍民满更好地践行大行社会责任。山团

二是结广利用我行各项活动和权益，支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，提供上门服务。切实提高客户满意度，为行动不便的老年客户提供上门服务，不断深化客户服务，以链式效应获客，提升服务质效，努力提高我行服务口碑，支行领导带队拜访优质机构，支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，不断延伸服务触角、提升工行品牌形象。扎扎实实地为每一位客户解决难题，以各项暖心服务粘客，不断提升网点竞争力，进一步提升特殊客户群体金融服务的可获得性，让工行金融服务充满温暖。向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。以服务强自身，工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，